こんにちは。RYUです。
ebay,amazon輸出＝プラットフォームでの販売においては
絶対にしてはいけない失敗があります。
とにかく以下をしなければ結構アカウントは守っていけます。
これだけは絶対はしないとならないと決めて守ってください。
知的財産権の侵害
とにかくメーカーが転売や勝手に販売をする事を禁止している
物を売る事。これは販売国によっても違うで注意してください。
または海賊版などもそれに当たります。
参考
https://www.ebay.co.jp/trust-and-safety/avoid-trouble/overview-intellectual-property/
OPENケースによるクレーム
正確に言うとこれを受ける事は問題ありません。
しかしeBayのオープンケースとエスカレート
による ebay判断の解決（返金）
これになるのを避けてください。
アカウントヘルス的な物が下がり ビロースタンダードになります。
ビロースタンダードになると以下のようなペナルティを受けます。
eBayの検索順位が下がる
落札手数料が4%アップする
場合によってはリミットの引き下げ、出品禁止になる
悪い評価をもらう
これは販売をする上でははっきり仕方ないのですが、
amazon輸出においては問答無用でアカウントヘルスが悪化します。
悪い評価をもらったらとにかく消す努力をしてください。
場合によっては全額返金してでも消したいですね。
出品者都合のキャンセル
いわゆる在庫切れや場合によっては価格高騰で
仕入れが出来ない場合などです。
注意したい点はキャンセルがダメではなく。
出品者都合キャンセルがダメなのです。
あの手のこの手であちらの都合でキャンセルをしてもらう
ように持って行きましょう。
最後までお読みいただきありがとうございます。
以下の記事も参考にしてください。
https://sodama.co/%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AE%E3%80%90%E7%A5%9E%E6%8A%80%E3%80%91%E3%82%92%E3%81%94%E7%B4%B9%E4%BB%8B%EF%BC%81/
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